EVNNPC đã thực hiện lộ trình thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về những ngày cuối tháng trong năm 2023 để nâng cao chất lượng dịch vụ, hiệu quả, minh bạch, dễ giám sát trong quản lý hoạt động đo đếm điện năng, ghi chỉ số, lập hóa đơn tiền điện cho cả bên bán điện và bên mua điện. Việc thay đổi lịch ghi chỉ số được thực hiện trên cơ sở sau khi EVNNPC triển khai lộ trình hiện đại hóa hệ thống công tơ đo đếm điện năng và chuyển đổi số trong lĩnh vực kinh doanh, dịch vụ khách hàng. Việc thay đổi lịch ghi chỉ số sẽ đảm bảo quyền lợi của khách hàng sử dụng điện khi thực hiện thay đổi lịch ghi chỉ số. EVNNPC yêu cầu các công ty điện lực thành viên nghiêm túc thực hiện việc theo dõi, kịp thời xử lý, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Thông tin chi tiết: https://nangluongvietnam.vn/evnnpc-trien-khai-lo-trinh-thay-doi-lich-ghi-chi-so-cong-to-vao-ngay-cuoi-thang-31651.html