Ai chịu trách nhiệm cho vấn đề nghẽn giao dịch?

Giao dịch giật cục đã xãy ra gần 2 tháng nay nhưng vẫn chưa có phương án khắc phục. Ai là người chịu trách nhiệm cho những mất mát của nhà đầu tư???