Ứng dụng Baemin đã chính thức ngừng hoạt động tại thị trường Việt Nam vào ngày 31/12/ 2023. Nền tảng này liên tục thông báo hủy liên kết dịch vụ với các bên, đồng thời gỡ ứng dụng khỏi cửa hàng Google Play hay App Store. Lời tạm biệt này đã thu hút hàng chục nghìn lượt chia sẻ, bình luận từ người dùng mạng xã hội. Ba yếu tố chính liên quan đến Baemin được người dùng ghi nhớ nhiều gồm: chiến lược truyền thông phủ sóng tốt, linh vật cùng bộ nhận diện thân thiện, các chiến dịch marketing đình đám và bắt trend ( xu hướng ). Ngược lại, Baemin bị chê nhiều bởi quá ít mã giảm giá, thiếu deal chất lượng như đối thủ, cách tính phí vận chuyển chưa hợp lý. Người dùng thường nhớ nhiều đến hình ảnh truyền thông của Baemin và ít ai nhắc tới mặt sản phẩm của nền tảng này, đó là dịch vụ giao đồ ăn.
Thông tin chi tiết: https://vietnambiz.vn/case-study-baemin-that-bai-la-do-khong-biet-lam-marketing-202312812238706.htm