Hàng chục người đã đến trụ sở Manulife ở TP HCM để khiếu nại gói sản phẩm "Tâm an đầu tư". Anh Vũ Hồng Thành và khoảng 5 - 6 người được Manulife chốt lịch đối chất từng người hôm nay ngày 14 - 11, cho biết kết quả vẫn chưa có gì thay đổi.
Trong 3 năm qua, anh Thành đã đóng 300 triệu đồng.
Manulife giải thích quyết định đã đưa ra trong thư phản hồi gửi khách hàng là dựa trên cơ sở xem xét tất cả các yếu tố liên quan, bao gồm cả những bằng chứng mà công ty thu thập được và lắng nghe chia sẻ, thông tin bổ sung liên quan đến trường hợp khiếu nại của khách hàng để xem xét, đánh giá thêm. Báo Người Lao Động cũng nhận thêm 2 đơn khiếu nại của khách hàng liên quan đến gói "Tâm an đầu tư". Manulife sẽ bố trí lịch gặp để được đối chất riêng với lãnh đạo công ty.
Thông tin chi tiết: https://nld.com.vn/kinh-te/khach-hang-tam-an-dau-tu-duoc-moi-doi-chat-20231114190917838.htm